Información legal
Política de privacidad
Identificación del responsable:
COVA DE SAL DE SANT CUGAT SL (en adelante Cova de sal) con NIF B65772006 y domicilio en Av. de la Clota 14, Sant Cugat, inscrita en el Registro Mercantil de 32069298
Contacto mediante mail en info@lacovadesal.com
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
La presente política de privacidad aplica a todos los datos de carácter personal que el interesado aporte a Cova de sal, así como a toda persona física interesada en las actividades y servicios que Cova de sal ofrece a través de sus páginas web y a través de cualquier otro medio de comunicación. El objetivo de la Política de Privacidad de Cova de sal dar transparencia a la información de cómo tratamos sus datos personales en cumplimiento de la normativa vigente en protección de datos.
El interesado podrá ponerse en contacto con Cova de sal través de la información detallada en la identificación del responsable.
¿Qué datos tratamos cuando compra una tarjeta regalo?
Para emitir y entregar la tarjeta regalo, Cova de sal trata los datos que el interesado facilita en el formulario de compra:
- Su correo electrónico, que es la dirección a la que se envía el PDF de la tarjeta. Sin él no puede completarse la compra.
- Su teléfono, para poder contactarle ante cualquier incidencia con la compra o con la tarjeta.
- Su nombre, si lo facilita.
- El nombre de la persona destinataria del regalo y, si lo escribe, el mensaje personal, que se imprimen en la tarjeta.
- Los datos de la compra: servicio elegido, importe, fecha y referencia del pago.
Cova de sal no recoge ni almacena los datos de la tarjeta bancaria. El pago se realiza íntegramente en la pasarela del proveedor de pagos, que no comunica a Cova de sal ningún dato de la tarjeta.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales y con qué legitimación?
Cova de sal dispone de un Registro de Actividades de Tratamiento donde se detallan cada uno de los siguientes tratamientos realizados como responsable de tratamiento:
| Finalidad | Descripción | Base legal (RGPD) |
|---|---|---|
| Gestión del registro | Creación y gestión de la cuenta de usuario y acceso al área privada. | Art. 6.1.b – Ejecución de un contrato |
| Atención al cliente | Gestión de consultas, incidencias o reclamaciones. | Art. 6.1.c – Cumplimiento de obligación legal |
| Comunicaciones comerciales | Newsletters, promociones, descuentos y novedades, solo con consentimiento previo. | Art. 6.1.a – Consentimiento explícito |
| Flujos automatizados de compra | Recordatorios de carritos abandonados o procesos de compra iniciados en el caso de que se lleguen a implementar un proceso de compra en la web | Art. 6.1.f – Interés legítimo |
| Análisis de experiencia de usuario | Mejora del sitio web, productos y servicios. | Art. 6.1.f – Interés legítimo |
| Venta de tarjetas regalo | Gestión de la compra, emisión del código y entrega del PDF de la tarjeta al comprador por correo electrónico. | Art. 6.1.b – Ejecución de un contrato |
| Gestión del cobro | Tramitación del pago con tarjeta a través de la pasarela del proveedor de pagos. | Art. 6.1.b – Ejecución de un contrato |
| Obligaciones contables y fiscales | Conservación de los justificantes de las ventas realizadas. | Art. 6.1.c – Cumplimiento de obligación legal |
En el caso, debidamente justificado, que requiera conocer mayor detalle en cuanto al Registro de Actividades de Tratamiento puede dirigirse a Cova de sal mediante cualquiera de los canales identificados
Los datos facilitados en la compra de una tarjeta regalo no se utilizan para el envío de comunicaciones comerciales, salvo que el interesado preste su consentimiento por separado, ni para elaborar perfiles ni adoptar decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre él.
Datos de otra persona
Al indicar el nombre de la persona que recibe el regalo, el comprador facilita a Cova de sal un dato personal de un tercero. Ese dato se utiliza exclusivamente para imprimirlo en la tarjeta y para identificarla en el panel de gestión. Cova de sal recuerda al comprador que debe informar a esa persona de que ha facilitado su nombre con esta finalidad.
¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Cova de sal conservará los datos de los afectados mientras dure su relación con la organización y posteriormente a la misma, se conservarán los datos acorde a lo dispuesto en la normativa de archivo y documentación que cada legislación aplicable establezca. En caso de que solicite un derecho se procederá a la supresión de sus datos en función al derecho que haya solicitado.
En el caso concreto de las tarjetas regalo, los datos de la compra y de la tarjeta se conservan mientras la tarjeta sea válida y, una vez caducada o canjeada, durante los plazos de prescripción legal aplicables, incluidos los exigidos por la normativa contable, mercantil y fiscal.
¿Quién tiene acceso a sus datos personales?
Cova de sal podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento.
Al margen de lo anterior, en la compra de una tarjeta regalo intervienen los siguientes proveedores, que acceden a los datos estrictamente necesarios por cuenta de Cova de sal y en virtud del correspondiente contrato de encargo del tratamiento:
- Stripe Payments Europe, Ltd. — Procesamiento del pago con tarjeta. Cova de sal no almacena ni ve en ningún momento los datos de la tarjeta bancaria.
El alojamiento y el correo electrónico se prestan desde servidores situados en la Unión Europea. El proveedor de pagos puede, en cambio, tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso, la transferencia se ampara en las garantías previstas en el capítulo V del Reglamento General de Protección de Datos, ya sea una decisión de adecuación de la Comisión Europea o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por esta.
¿Cuáles son los derechos de los afectados?
Le informamos de que podrá ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento;
- Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
- Derecho de supresión de sus datos personales, cuando esto sea posible;
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea el interés legítimo. Cova de sal dejará de tratar sus datos salvo que tenga un interés legítimo imperioso o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas sea su consentimiento.
Dichos derechos podrán ser ejercitados gratuitamente por el interesado, y en su caso quien lo represente, mediante solicitud escrita dirigida a info@lacovadesal.com
Además de los anteriores derechos, el interesado tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo. Cova de sal podrá continuar tratando los datos del interesado en la medida en que la ley aplicable lo permita.
Cova de sal recuerda al interesado que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente del país en el que se encuentra. En España, dicha autoridad es la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
El interesado debe tener en cuenta que la supresión de los datos asociados a una tarjeta regalo todavía vigente puede impedir su canje, y que determinados datos deben conservarse durante los plazos legalmente exigidos.
Baja en el servicio del envío de comunicaciones comerciales
El interesado tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales con la simple notificación a Cova de sal por la cual informa que no desea seguir recibiendo comunicaciones comerciales. Para ello, el interesado podrá pinchar en el enlace incluido en cada comunicación cancelando el envío de comunicaciones comerciales electrónicas o bien revocar su consentimiento mediante comunicado a info@lacovadesal.com
¿Qué medidas de seguridad tenemos implementadas?
Cova de sal se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por normativa aplicable.
Cova de sal tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, de acuerdo a lo establecido por la normativa aplicable.
Cookies y datos de navegación
La página de venta de tarjetas regalo no utiliza cookies de analítica, publicidad ni seguimiento, ni instala cookies que requieran el consentimiento del usuario.
Al cargar la página se solicitan tipografías alojadas en servidores de Google (Google Fonts), lo que supone que la dirección IP del usuario es comunicada a ese proveedor. Al pulsar el botón de pago, el usuario es redirigido a la pasarela del proveedor de pagos, que aplica su propia política de privacidad y sí utiliza cookies técnicas y de prevención del fraude.
Links
La página web de Cova de sal puede incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados o controlados por Cova de sal. Por ello, Cova de sal no garantiza, ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad. Por favor antes de proporcionar su información personal a estos sitios web ajenos a Cova de sal tenga en cuenta que su cumplimiento en materia de protección de datos puede diferir del nuestro.
Modificación de la Política de Privacidad
Cova de sal podrá modificar su Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En todo caso, cualquier modificación de la Política de Privacidad le será debidamente notificada al Afectado para que, quede informado de los cambios realizados en el tratamiento de sus datos personales y, en caso de que la normativa aplicable así lo exija, el Afectado pueda otorgar su consentimiento.
Última actualización de la Política de Privacidad de Cova de sal 12/08/2026.